Garantia
A delicadeza de uma joia em prata, ouro , semi jóia ou de uma bijuteria fina exige um tratamento especial.
O segredo é manter a limpeza dos produtos e evitar o uso indevido, garantindo sua durabilidade por muito mais tempo.
O escurecimento ou oxidação é um processo natural decorrente de vários fatores. Lembre-se de que pessoas que transpiram muito ou que possuem ácido úrico alterado, a probabilidade de oxidação é maior.
É importante saber que até o ouro ou a melhor prata oxidam.A diferença é que uma simples limpeza, devolvem a cor natural à jóia em ouro ou prata, já as semi joias e bijuterias finas devem receber um novo banho.
As bijuterias finas passam pelo mesmo processo de fundição e acabamento da joia em ouro maciço. Depois do processo de fundição em uma liga de metal e do acabamento manual(solda, montagem, polimento), elas recebem o banho através de um processo químico de galvanoplastia, recebendo um banho de cobre de base, seguido de uma série de processos e banhos químicos para então receber o banho final, níquel free, prata, rodhium ou ouro.A diferença entre a camada final da bijuteria fina e da bijuteria comum está na quantidade de metal (ouro) depositada sobre a peça.
A oxidação é um processo normal e não implica em baixa qualidade. No entanto podem ocorrer processos de alteração mais acentuados capazes de produzir um escurecimento excessivo, manchar as peças ou mesmo fazer com que fiquem vermelhas. Para evitar que isto aconteça, é importante manter suas peças sempre limpas após o uso e bem guardadas, opte por envolvê-las em embalagem própria e de forma que não sofram atrito com outros objetos, observe que o lugar seja fresco e arejado, livre de luzes muito fortes , locais úmidos e muito quentes (principalmente em vitrines e expositores de lojas),livres de substancias quimicas, como perfumes,pomadas, remédios, maquiagem, tintura para cabelos e outros produtos quimicos utilizados normalmente em progressiva e alisamentos , adubos químicos...
Garantia de troca
Trocas somente com defeito de fabricação.
O comprador deve conferir a mercadoria no ato da compra. Caso constate algum defeito ao chegar em casa, guarde a peça em sua embalagem original e entregue ao revendedor, para que efetue a troca. Peças usadas, quebradas, raspadas ou amassadas como consequência de mau uso, não são cobertas pela garantia.
Também não são cobertas pela garantia, queda de pedras e peças coladas. Portanto orientamos sempre à retirada de peças que contenham colagem, na hora do banho. Excesso de água e calor podem descolar as peças.
Caso tenham alguma dúvida sobre o defeito apresentado, leve até seu revendedor, para que ele analise e encaminhe ao fabricante. Não tente consertar, pois se for defeito de fábrica, você pode perder a garantia. As peças só devem ser consertadas por profissionais qualificados.
oxidação, não é defeito de fábrica.
O segredo é manter a limpeza dos produtos e evitar o uso indevido, garantindo sua durabilidade por muito mais tempo.
O escurecimento ou oxidação é um processo natural decorrente de vários fatores. Lembre-se de que pessoas que transpiram muito ou que possuem ácido úrico alterado, a probabilidade de oxidação é maior.
É importante saber que até o ouro ou a melhor prata oxidam.A diferença é que uma simples limpeza, devolvem a cor natural à jóia em ouro ou prata, já as semi joias e bijuterias finas devem receber um novo banho.
As bijuterias finas passam pelo mesmo processo de fundição e acabamento da joia em ouro maciço. Depois do processo de fundição em uma liga de metal e do acabamento manual(solda, montagem, polimento), elas recebem o banho através de um processo químico de galvanoplastia, recebendo um banho de cobre de base, seguido de uma série de processos e banhos químicos para então receber o banho final, níquel free, prata, rodhium ou ouro.A diferença entre a camada final da bijuteria fina e da bijuteria comum está na quantidade de metal (ouro) depositada sobre a peça.
A oxidação é um processo normal e não implica em baixa qualidade. No entanto podem ocorrer processos de alteração mais acentuados capazes de produzir um escurecimento excessivo, manchar as peças ou mesmo fazer com que fiquem vermelhas. Para evitar que isto aconteça, é importante manter suas peças sempre limpas após o uso e bem guardadas, opte por envolvê-las em embalagem própria e de forma que não sofram atrito com outros objetos, observe que o lugar seja fresco e arejado, livre de luzes muito fortes , locais úmidos e muito quentes (principalmente em vitrines e expositores de lojas),livres de substancias quimicas, como perfumes,pomadas, remédios, maquiagem, tintura para cabelos e outros produtos quimicos utilizados normalmente em progressiva e alisamentos , adubos químicos...
Garantia de troca
Trocas somente com defeito de fabricação.
O comprador deve conferir a mercadoria no ato da compra. Caso constate algum defeito ao chegar em casa, guarde a peça em sua embalagem original e entregue ao revendedor, para que efetue a troca. Peças usadas, quebradas, raspadas ou amassadas como consequência de mau uso, não são cobertas pela garantia.
Também não são cobertas pela garantia, queda de pedras e peças coladas. Portanto orientamos sempre à retirada de peças que contenham colagem, na hora do banho. Excesso de água e calor podem descolar as peças.
Caso tenham alguma dúvida sobre o defeito apresentado, leve até seu revendedor, para que ele analise e encaminhe ao fabricante. Não tente consertar, pois se for defeito de fábrica, você pode perder a garantia. As peças só devem ser consertadas por profissionais qualificados.
oxidação, não é defeito de fábrica.
